フランチャイズビジネスはメリットもたくさんありますが、やはり課題があるのも事実です。

�@フランチャイジーへの情報開示
　フランチャイザーには、フランチャイジーに対して、 フランチャイズ契約の前に、フランチャイザー自身の経営状況や契約条件など情報開示が法的に義務づけられています。 しかし、現実には、それらの説明責任を十分に完全には果たしていないフランチャイザーもございます。 また、同様にフランチャイジーも、フランチャイザーから事業に対する説明を受け、 フランチャイズ契約の内容を十分理解し、フランチャイザーを選択する必要があります。

�Aフランチャイジーの自己責任の原則
フランチャイジーは、フランチャイズシステムへの理解が必要ですが、自営業者としての経営知識も必要です。フランチャイジーといえども、自営事業者と同様に「自己責任の原則」でフランチャイズ契約に臨み、ビジネスにあたる必要があります。フランチャイザーとフランチャイジーは共に選び選ばれる資格を持った事業者であることが重要です。

�Bスーパーバイザーによる経営指導
　フランチャイザーは、フランチャイジーに対してスーパーバイザーによる経営指導を行なうことが求められますが、 実際には、経営指導を十分におこなっていないフランチャイザーもあります。フランチャイジーは、本部が提供するスーパーバイザーの指導内容や指導の頻度などを十分確認する必要がございます。

�C計数データの還元
　フランチャイザーはフランチャイジーの売上などの計数データを踏まえて、スーパーバイザーなどの経営指導を通じて、フランチャイジーに還元することが求められますが、 そうしたことが不十分なフランチャイザーもあります。