フランチャイズシステムには、ひとつのフランチャイザーと複数のフランチャイジーが存在していることが前提となります。

　そのうえで、フランチャイザーが、フランチャイジーと契約を結び、 フランチャイジーに対して、自己の商標、サービス・マーク、トレード・ネーム、 その他の営業の象徴となる標識、および経営のノウハウを用いて、 同一のイメージのもとに事業を行なう権利をフランチャイジーに対して与え、経営指導を行ないます。 その対価として、フランチャイジーは、売り上げの数％など、契約で決められたロイヤリティをフランチャイザーに支払います。 一連の活動から、フランチャイザーとフランチャイジーがパートナーシップのもと、 お互いに利益を得ようとする「事業の共同体」であるということができます。